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彰化縣地方稅務局表示,為提供民眾納稅者權利保護協助之便捷管道,該局自109年開放藉由手機APP視訊功能,提供民眾稅捐協助。今(112)年為增進服務效能,讓視訊服務更便利,原本民眾須事先下載APP,才能與納稅者權利保護官視訊,現在只要使用手機連線至該局雲端視訊服務,點選納保視訊,即可馬上使用視訊諮詢服務。稅務局進一步說明,民眾提出納稅者權利保護事項申請後,納稅者權利保護官會請民眾於約定時間使用手機進入稅務局網站,點選雲端視訊服務,連線後即可與納稅者權利保護官視訊,不須額外下載APP,使用方式簡單又便利,歡迎民眾善加運用,以維護自身權益。民眾若有疑問,可撥打該局納稅者權利保護官免費服務電話:0800-476969洽詢。

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